<사이즈 수리>
사이즈 수리는 3호수 이내 변경시에만 가능합니다.
3.5호 이상부터는 재제작으로 진행되는점 참고 부탁드립니다.
사이즈 조절 시
->반지 뒷 부분에 사이즈 수리로 인한 자국이 남을 수 있습니다.
사이즈 늘림 시
->반지 두께가 다소 얇아질 수 있습니다.
925SILVER
사이즈 수리비(개당) 45,000원 + 받으실 택배비 3,000원
14K, 18K GOLD
사이즈 수리비(개당) 70,000원 + 받으실 택배비 3,000원
-> 늘릴 경우 호수 당 10,000원 추가
ex) 14k 골드 15호->17호 변경 시
사이즈 수리비 70,000 + 호수 추가 20,000 + 택배비 3,000 = 93,000
<3.5호수 이상 변경, 360 이터니티 세팅, 일부 제품 사이즈 수리>
베이직 세팅 3.5호수 이상, 360이터니티 세팅, 스톤이 전체적으로 세팅 된 일부 제품의
사이즈 조절을 원하실 경우 재제작으로 진행됩니다.
925SILVER
제품가의 50%
14k,18kGOLD
제품가의 30%
<재도금>
재도금 수리비(개당) 15,000원 + 받으실 택배비 3,000원
*반지 상태에 따라 재폴리싱 수리로 변경될 수 있습니다. (추가금 발생)
<재폴리싱>
재폴리싱 수리비(개당) 20,000원 + 받으실 택배비 3,000원
*재도금 포함. 표면 기스 제거후 재도금하는 작업입니다.
<수리 접수 안내>
메이드와이 온라인 몰 - A/S - 수리 내용 선택 및 결제
- 선불 택배 접수 - 수리 접수 완료
<배송 관련>
수리 기간은 배송 포함 평균 14일 ~ 20일 소요됩니다.
수리비 결제 후 선불 택배로 접수해 주세요.
***우편으로 보내시면 분실 위험이 있어 반드시 택배로 보내주셔야 합니다.***
위의 수리 신청서 양식을 프린트 또는 메모지에 작성하여
수리하실 제품, 보증서와 동봉하여 보내주세요.
* 수리 신청서 양식 첨부 파일에서 다운
우체국/대한통운/gs편의점 택배 등 타 택배사 이용의 경우
고객 정보가 블라인드 처리되어 송하인 확인이 어렵습니다.
위의 내용 미 기재시 누락되어 수령일이 상당히 지연되거나 발송 대기중으로 넘어갑니다.
<입금계좌 안내>
하나은행 287-910048-37204
예금주 : 주식회사 메이드와이
<보내실 곳>
메이드와이 | 070-5176-6600
서울시 마포구 연남동 390-30 3층 메이드와이
<쇼룸 방문 접수 시>
월~토
12:00 ~ 18:00
방문 전 전화 예약 혹은 카카오채널(madey)으로 연락 부탁드립니다.
<기타 문의>
사이즈 수리, 재도금, 폴리싱을 제외한 기타 a/s 문의는
카카오채널 madey , 혹은 고객 센터를 이용해 주세요.